這正是可怕之處!這意味著停止生長!這意味著“工作30年，卻只有1年的工作經(jīng)驗”!對個體、對廠商都是極大的浪費。
移動互聯(lián)時代，管理的本質(zhì)不在是控制，而是激勵，廠商應(yīng)該想如何發(fā)揮每個人的特長與潛能。手里拿個錘子，每個人都像釘子。絕不能把每個員工都定位在對立面。所以，激發(fā)團隊的昂揚士所，營造正能量的氛圍，可以考慮從如下細節(jié)入手：
第一：合理制定績效目標
員工干的，未必是老板希望的，但必定是老板考核的!離開這個肯定是不行的?？冃繕藨?yīng)該包括任務(wù)量、客情維護、生動化陳列、產(chǎn)品表現(xiàn)力等，讓業(yè)務(wù)員制定績效目標之后，不僅明確了業(yè)務(wù)員的各項任務(wù)，而且工作上出現(xiàn)問題之后，他們能夠知道從哪些方面尋求解決辦法，而不是一味抱怨，不知所措。同時，還可以獎懲制度并舉實施——對表現(xiàn)最好的前三名進行獎勵。這種以績效為導(dǎo)向管理業(yè)務(wù)員心態(tài)，避免了其在平時工作中，無規(guī)劃、無目標、無頭緒、無責(zé)任等問題的出現(xiàn)，并且每一項績效目標的突破將會增添業(yè)務(wù)員工作的信心，使其擺脫消極的心態(tài)，緩解壓力。
關(guān)于提成制，有三個改善階段：
1.初期提成模式：底薪+營業(yè)額提成。
2.中級提成模式：底薪+品類提成+新品專案。 當(dāng)經(jīng)銷商的人員穩(wěn)定后，如果底薪占比較高，必然會養(yǎng)懶人、吃大鍋飯，而且會形成老品依賴癥等癥結(jié)。此時經(jīng)銷商要及時導(dǎo)入分品類提成，提高新品的提成比例，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員關(guān)注新品推進。 在新品推進中，新品提成大多是在月底才能體現(xiàn)在工資中，經(jīng)銷商可以考慮追加“新品專案+每周(每日)品類提成”的發(fā)放方法，比如把各個業(yè)務(wù)員每周或每天新品達成的結(jié)果統(tǒng)計出來，換算成獎金，本周或當(dāng)日公開兌現(xiàn)。這樣對業(yè)務(wù)員每天都能形成激勵!
3.高級提成模式：營業(yè)額提成+品類提成+業(yè)績提升獎勵。 此時的經(jīng)銷商提成考核中，提成部分足以支撐業(yè)務(wù)人員的收入主體了。隨之，經(jīng)銷商需要設(shè)立業(yè)務(wù)員年度業(yè)績成長提成，追加1000元獎金獎勵月度業(yè)績提升最快的前幾名業(yè)務(wù)，追加2000元獎勵半年業(yè)績提升最快的前幾名……手法多樣，獎勵到位，先發(fā)動業(yè)務(wù)員的積極性，明確獎勵標準，天天考核，讓每一個人都有爭取進步的欲望!
第二：建立工作日志
公司要求業(yè)務(wù)員建立工作日志，記錄每天的工作內(nèi)容，包括每天完成的訂單、遇到的問題、收獲等。工作日志的建立會讓業(yè)務(wù)員對每天的工作進行理智的分析，在這個過程中，能夠?qū)κ∮幸粋€正確的認識，發(fā)現(xiàn)問題的根源，當(dāng)知道問題出在什么地方時，就會降低對工作的恐懼，從而降低壓力感，工作起來相對輕松。所謂：真的勇士敢直面人生!
第三：設(shè)立各種“小”獎勵、小刺激
我們偉大的...的優(yōu)良傳統(tǒng)是“從群眾中來，到群眾中去”，先..后集中。發(fā)揮每個個體的主觀能動性。所以，經(jīng)銷商老板或者操盤手，應(yīng)當(dāng)廣開建言獻策的渠道，集中每個員工的智慧，以便為日常的經(jīng)營管理提供好的方便法門。具體如何建議獻策，可以從如下幾個方面參考：
優(yōu)秀建議評選獎勵
會議頭腦風(fēng)暴獎勵
日常執(zhí)行工作時的，優(yōu)秀案例獎勵
老板私人郵箱或者微信直通車
老板飯局一對一溝通
公司每周會舉行一次工作日志互換討論會。討論內(nèi)容除了日常工作經(jīng)驗的所得之外，還要討論每個人工作日志在態(tài)度和認識上是否正確，哪些是積極可借鑒的，哪些是消極且應(yīng)該摒棄的。并且，在每次進行小組討論時，小組成員都要記錄，并給予合理化建議。工作日志互換討論會的設(shè)置，會讓業(yè)務(wù)員在討論的過程中明白哪些是共性的問題，哪些是自己本身的問題，哪些是應(yīng)該避免的問題，從而消除不必要的緊張心態(tài)，并不斷完善自身工作，還能夠提升業(yè)務(wù)員發(fā)現(xiàn)問題提出建議的能力，在潛移默化中提升業(yè)務(wù)員的素質(zhì)。經(jīng)銷商還可以將之作為提拔管理者的重要依據(jù)。
第四：舉行“心態(tài)調(diào)整專題演講會”
每個月底是業(yè)務(wù)員總結(jié)工作日志的時間，分析自己一個月的工作狀態(tài)、工作內(nèi)容、收獲、問題等，分析之后，公司要以小組為單位進行心態(tài)調(diào)整專題演講會。演講會的舉行，一方面，讓業(yè)務(wù)員說出自己認為在工作中比較實用和有效的方法，包括銷售技巧、談判技巧、終端陳列技巧、處理客戶抱怨技巧以及如何調(diào)整心態(tài)的技巧，以達到交流目的。另一方面，演講能鍛煉業(yè)務(wù)員的語言表達和邏輯能力，有條理地表述內(nèi)心的想法將會明確并加深業(yè)務(wù)員所要演講的內(nèi)容，起到了二次記憶。如此，業(yè)務(wù)員將會清晰地認識到自己的問題，從而獲得成長。同時也對自己這個月的工作內(nèi)容進行了梳理，清晰的思路讓業(yè)務(wù)員變得積極，減少抱怨。
成功=心態(tài)X能力，公司若一味地以結(jié)果為導(dǎo)向，而忽視業(yè)務(wù)員心態(tài)的管理，即使能力再高，心態(tài)不端正，終將不能培養(yǎng)出優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員。經(jīng)銷商不能一味只講結(jié)果不管成因，幫助業(yè)務(wù)員分析解決實際難題，不僅能使業(yè)務(wù)員發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，擯除不必要的壓力，不斷提升自己，也能夠成為經(jīng)銷商培養(yǎng)優(yōu)秀管理者，發(fā)現(xiàn)解決自身產(chǎn)品經(jīng)營的問題的良好契機。
第五：員工自創(chuàng)渠道語錄(座右銘)營銷法
每一個老員工或者優(yōu)秀員工，統(tǒng)一設(shè)計畫面，將他的“形象照片”及座右銘寫入畫面，將公司的主通道，設(shè)計成“文化長廊”，讓每個優(yōu)秀員工或者老員工的“光輝形象”隨時展現(xiàn)在大的眼前。是的，關(guān)鍵是要貼出來!
上榜的員工，自然心存幸福，內(nèi)心也油然而生正能量，沒上榜的員工，更會暗自給自己施壓。不甘人后，是人的天性。讓看不見的文化看得見，從而催發(fā)每個人奮進的心態(tài)。
第六：學(xué)習(xí)分享機制
員工讀書會、分享大會，案例研討會等，讓優(yōu)秀的員工將自己的案例與大家分享，最好結(jié)合實戰(zhàn)演練，讓每個員工都有出場的機會。這樣的會議可以每周一次(不宜過勤)，每天的總結(jié)，可以是隨機性的，有特出案例，則加以馬上放大。
為了避免公司的學(xué)習(xí)分享大會最終流于形式，成為雞肋，有時可以換一種形式，比如，可以組織和非酒水類的公司切磋。既避免競爭，又能取長補短。
業(yè)務(wù)員朋友也要認識到：沒有完美的企業(yè)，只有不斷成長中的個體。無論是在酒類商貿(mào)公司、還是在酒企，都有或大或小各種各樣的問題，自己存在的價值就是來解決這些問題，無論結(jié)局如何，我們都在解決的過程中，得到了經(jīng)驗或教訓(xùn)，(并且風(fēng)險一般都是公司來承擔(dān))，都有助于自己能力的提升!工作本質(zhì)上真是為自己干的，公司只是提供了個實踐機會!
喝酒唯小醉、人生歡樂多;賣酒肯出力、前途光明多!燃燒你的熱血、燃燒你的青春奮力賣酒去吧! （白酒經(jīng)銷商學(xué)院）
